Information till dig som gäst.
Välkommen till Åre. Här hittar du all nödvändig information om din bokning och annat som kan vara bra att veta innan det äntligen är dags för er efterlängtade semester.
Under sommar- och höstsäsongen är våra öppettider vardagar 09:00-16:00. Under vintersäsongen är våra öppettider 09:00-16:00 alla dagar. Vid storhelger och helgdagar kan öppettiderna förändras.
Vid akuta ärenden eller bokning nära i tid ber vi att ni ringer oss på +46 647-515 00. När receptionen är stängd kopplas ni vidare till vår jour.
Erbjudande till våra gäster.
När du bokar boende hos oss på AGO i Åre får du tillgång till rabatterbjudanden hos våra lokala samarbetspartners. T.ex. rabatter på restauranger, skiduthyrning, aktiviteter etc. Dessa variera från säsong till säsong. När din vistelse närmar sig skickar vi dig mailet ”Inför din ankomst” där du ser vilka erbjudanden som är tillgängliga för dig.
In- och utcheckning.
Incheckning sker vanligtvis från kl. 16.00, eventuellt senare vid stora bytesdagar såsom vid storhelger och skollov.
Ungefär en vecka före ankomst får ni ett mejl med all information ni behöver för att hämta nycklar och checka in. All incheckning och nyckelutlämning sker via den vita incheckningslådan i receptionsentrén och det går bra att checka in även utanför våra ordinarie öppettider. Ni får två nycklar till ert boende.
Bagagerum finns i anslutning till receptionen utan extra kostnad. Värdeskåp finns mot betalning (10kr).
I ett flertal hus som t.ex. Alpinhuset, Freestyle, ÅreParken, Dählie, Mitt i Åre 1 och 2 finns egna bagagerum.
Utcheckning sker senast klockan 10 på avresedagen. Återlämning av nycklar sker via nyckelinkastet vid den inre entrédörren i AGOs reception. När ni lämnar boendet tänk på att disken ska vara diskad, och/eller diskmaskinen startad. Sänglinnet bortplockat från sängarna och soporna utburna till sopkärl. Sen utcheckning eller bristfällig städning kan leda till en extra kostnad. Under vintern ingår slutstädning i priset, under sommar och höst går det att köpa till.
Snötillgång
Ski in/ski out läge
Beroende på snötillgång kan avståndet till backe variera.
Snöskottning
Vädret växlar snabbt i fjällen. Snö och blåst kan snabbt få bilvägar, parkeringar och trappor att yra igen. Ett gångstråk som skottats på morgonen kan vara helt övertäckt nån timme senare. Dagar då det snöar eller har slagit om och blivit halt är vi ute och skottar/halkbekämpar löpande vid våra boenden. Vissa stråk kan vara prioriterade för att säkra framkomlighet för räddningstjänst. Var vänlig ha lite tålamod, vi kommer till samtliga.